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您好~若您密碼忘記了除了臨櫃辦理，也可以利用電腦線上補發的。

>>若您還記得密碼，只是錯誤3次被鎖，請按[密碼解鎖]<<

需要花一點時間，若過程中如有任何問題請打電話給我或找您元大的[營業員]

1)請使用IE流覽器登入元大期貨官網，下面中間點[忘記密碼]

https://etrade.yuanta.com.tw/tsweb50/password/Page1.asp

2)請先閱讀補發密碼的資格，再按下方[開始申請]

3)如確認符合申請條件，請按右下方[開始申請]

​​​​​

6) 請填寫「身分驗證2」(題目為隨機)

8)請到您指定信箱找一封[元大電子暫行密碼通知函]，打開裡面的附件，   

  不過需要用[電子帳單閱讀軟體]才能打開，若沒安裝請按下方[此處]來安裝。  

9)打開附件，在[電子帳單閱讀軟體]上出現以下訊息，請點選【申請電子密碼序號】。

  建議還是複製以下網址，並用IE流覽器打開。

10)請輸入身分證字號及上一步驟裡的暫行密碼

11)請填寫以下資料並按[送出]

12)再一次選擇憑證及輸入密碼

13)跟上面7~10動作一樣再做一次

14)到信箱裡找另一封[元大電子密碼序號通知函]，打開裡面的附件

15) 複製以下網址，並用IE流覽器打開

16)恭喜您，只要輸入新的密碼就完成囉。

是不是有點複雜，沒關係過程中如有任何問題請打電話給我或找您的[營業員]，謝謝您